Внедрение 1С:Управление торговлей в сети магазинов Marchelas
в Дубае 
  • Система
    1С:Управление торговлей
  • Автоматизация
    Управление финансами, розничной торговлей торговлей, речными
Бренд Marchelas специализируется на создании и продаже женской одежды в России и за рубежом. Российская сеть из 15 магазинов уже несколько лет успешно функционирует на базе «1С:Управление торговлей», внедренной и поддерживаемой РАУ ИТ. 
Запросы клиента 
Специалисты планомерно внедряли систему, реализовав за восемь лет ряд проектов, которые добавили системе новый функционал. Постепенно были автоматизированы практически все основные бизнес-процессы компании. Сейчас РАУ ИТ поддерживает и развивает системы на базе продуктов 1С бренда Marchelas. 

В 2024 году бренд появился и на рынке ОАЭ. На старте работы в Дубае компания использовала упрощенную систему учета западного провайдера. Однако перед открытием второй точки руководство приняло решение перейти на более гибкий и удобный продукт от 1С. 
Дубай был выбран как перспективный регион с платежеспособной аудиторией. Также там представлено очень много люксовых брендов. Благодаря этому Marchelas может вести более гибкую ценовую политику и получить конкурентное преимущество.
Владислав, ИТ-директор бренда Marchelas
Открывая новые точки в Дубае, клиент поставил задачу: 
  • внедрить систему учета и управления розницей, 
  • обеспечить англоязычный интерфейс и локализацию под требования Эмиратов, 
Решение 
Переносить кастомизированную конфигурацию «1С:Управление торговлей» было бы нерентабельно. Поэтому после анализа вариантов команда РАУ ИТ предложила взять стандартную «1С:УТ», и доработать её с учетом новых требований.

В ходе внедрения специалисты РАУ ИТ выполнили: 
  • Перевод интерфейса на английский язык — для комфортной работы локальных сотрудников. 
  • Адаптацию документооборота под дубайское законодательство — отключение российских проверок и фискальных требований. 
  • Добавили возможность печати чеков на английском и арабском языках. Готовые конфигурации 1С не поддерживают арабскую письменность. Поэтому команда разработчиков создала специальную библиотеку, обеспечивающую корректное отображение текста и печать чеков на двух языках. 
  • Специалисты настроили связь с системой, где ведется учет всей номенклатуры продукции Marchelas. При этом на стороне российских магазинов сохраняется соответствие российскому законодательству в части маркировки продукции. 
  • Настройка обмена данными между центральной базой и торговыми точками (аналогично РИБ в российской сети). 
  • Возможность выгрузки отчетов о продажах для торговых центров, где расположены магазины — для расчета арендных платежей. 
С точки зрения бизнес-процессов, работа в ОАЭ также имела свои особенности. Помимо юридических нюансов, руководству также пришлось учитывать зонирование районов Дубая. 
Дубай большой: есть локации, которые сильно завязаны на турпоток. Например, Dubai Marina Mall, где расположен один из магазинов. Там очень сильно выражена сезонность. А есть Dubai Hills, где, в основном, живут экспаты и местные. Там спрос постоянный в течение всего года. И такой выбор локаций позволяет диверсифицировать деятельность магазинов — не зависеть от высокого сезона. 
Владислав, ИТ-директор бренда Marchelas
Результаты внедрения
  • Система внедрена и успешно функционирует в магазинах Marchelas в Дубае. 
  • Реализована возможность печати чеков на арабском языке, а также работы системы на английском языке. 
  • Для удобной работы менеджмента интерфейс также можно запустить и на русском языке. 
  • Проект выполнен за полгода — от анализа требований до запуска в эксплуатацию.  
  • Поддержка англоязычных пользователей осуществляется командой РАУ ИТ через 1С:Connect. 
Дубай большой: есть локации, которые сильно завязаны на турпоток. Например, Dubai Marina Mall, где расположен один из магазинов. Там очень сильно выражена сезонность. А есть Dubai Hills, где, в основном, живут экспаты и местные. Там спрос постоянный в течение всего года. И такой выбор локаций позволяет диверсифицировать деятельность магазинов — не зависеть от высокого сезона. 
Владислав, ИТ-директор бренда Marchelas
Marchelas получила единое решение для управления магазинами, адаптированное под особенности рынка ОАЭ. Проект стал примером успешной масштабируемости 1С-систем за пределы России.
Читайте также: