Кейс внедрения 1С:Управление торговлей в магазинах Marchelas

Внедрение 1С:Управление торговлей в сети магазинов Marchelas
в Дубае

Система

1С:Управление торговлей
Автоматизация

Управление финансами, розничной торговлей торговлей, речными

Бренд Marchelas специализируется на создании и продаже женской одежды в России и за рубежом. Российская сеть из 15 магазинов уже несколько лет успешно функционирует на базе «1С:Управление торговлей», внедренной и поддерживаемой РАУ ИТ.

Содержание

1. Запросы клиента
2. Решение
3. Результаты внедрения

Запросы клиента

Специалисты планомерно внедряли систему, реализовав за восемь лет ряд проектов, которые добавили системе новый функционал. Постепенно были автоматизированы практически все основные бизнес-процессы компании. Сейчас РАУ ИТ поддерживает и развивает системы на базе продуктов 1С бренда Marchelas.

В 2024 году бренд появился и на рынке ОАЭ. На старте работы в Дубае компания использовала упрощенную систему учета западного провайдера. Однако перед открытием второй точки руководство приняло решение перейти на более гибкий и удобный продукт от 1С.

“

Дубай был выбран как перспективный регион с платежеспособной аудиторией. Также там представлено очень много люксовых брендов. Благодаря этому Marchelas может вести более гибкую ценовую политику и получить конкурентное преимущество.

— Владислав, ИТ-директор бренда Marchelas

Открывая новые точки в Дубае, клиент поставил задачу:

внедрить систему учета и управления розницей,
обеспечить англоязычный интерфейс и локализацию под требования Эмиратов,

Решение

Переносить кастомизированную конфигурацию «1С:Управление торговлей» было бы нерентабельно. Поэтому после анализа вариантов команда РАУ ИТ предложила взять стандартную «1С:УТ», и доработать её с учетом новых требований.

В ходе внедрения специалисты РАУ ИТ выполнили:

Перевод интерфейса на английский язык — для комфортной работы локальных сотрудников.
Адаптацию документооборота под дубайское законодательство — отключение российских проверок и фискальных требований.
Добавили возможность печати чеков на английском и арабском языках. Готовые конфигурации 1С не поддерживают арабскую письменность. Поэтому команда разработчиков создала специальную библиотеку, обеспечивающую корректное отображение текста и печать чеков на двух языках.
Специалисты настроили связь с системой, где ведется учет всей номенклатуры продукции Marchelas. При этом на стороне российских магазинов сохраняется соответствие российскому законодательству в части маркировки продукции.
Настройка обмена данными между центральной базой и торговыми точками (аналогично РИБ в российской сети).
Возможность выгрузки отчетов о продажах для торговых центров, где расположены магазины — для расчета арендных платежей.

С точки зрения бизнес-процессов, работа в ОАЭ также имела свои особенности. Помимо юридических нюансов, руководству также пришлось учитывать зонирование районов Дубая.

“

Дубай большой: есть локации, которые сильно завязаны на турпоток. Например, Dubai Marina Mall, где расположен один из магазинов. Там очень сильно выражена сезонность. А есть Dubai Hills, где, в основном, живут экспаты и местные. Там спрос постоянный в течение всего года. И такой выбор локаций позволяет диверсифицировать деятельность магазинов — не зависеть от высокого сезона.

— Владислав, ИТ-директор бренда Marchelas

Результаты внедрения

Система внедрена и успешно функционирует в магазинах Marchelas в Дубае.
Реализована возможность печати чеков на арабском языке, а также работы системы на английском языке.
Для удобной работы менеджмента интерфейс также можно запустить и на русском языке.
Проект выполнен за полгода — от анализа требований до запуска в эксплуатацию.
Поддержка англоязычных пользователей осуществляется командой РАУ ИТ через 1С:Connect.

“

Дубай большой: есть локации, которые сильно завязаны на турпоток. Например, Dubai Marina Mall, где расположен один из магазинов. Там очень сильно выражена сезонность. А есть Dubai Hills, где, в основном, живут экспаты и местные. Там спрос постоянный в течение всего года. И такой выбор локаций позволяет диверсифицировать деятельность магазинов — не зависеть от высокого сезона.

— Владислав, ИТ-директор бренда Marchelas

Marchelas получила единое решение для управления магазинами, адаптированное под особенности рынка ОАЭ. Проект стал примером успешной масштабируемости 1С-систем за пределы России.