Продажи

Некорректная себестоимость продаж
Причиной некорректного расчета себестоимости продаж может быть незакрытый месяц или некорректная/пустая сумма по запасам во вводе начальных остатков. В первом случае для корректного отображения себестоимости продаж выполните процедуру «Закрытие месяца». Во втором случае укажите корректную сумму запасов в документе «Ввод начальных остатков».
В заказе покупателя автоматически заполняются цены по неправильному виду
Причиной неправильного заполнения цен служит ошибочное заполнение поля «Вид цен» в заказе покупателя. Он зависит от вида цен, которые указаны в договоре с контрагентом. Чтобы исправить ошибку – укажите правильный вид цен в договоре.
Товары не резервируются
Чаще всего с проблемой сталкиваются в случае неактивированной опции «Резервирование запасов». Возможно на складе резерва нет остатка. Чтобы исправить ошибку в настройках программы по разделу «Закупки» установите флажок «Резервирование запасов». Также проверьте остаток с помощью отчета «Остатки товаров на складах».
Закупки

Данная проблема возникает по причине отключенной опции «Резервирование запасов». Установите флажок «Резервирование запасов» в настройках программы по разделу «Закупки» и разместить заказ поставщику под заказ покупателя.
Дополнительные расходы не включаются в себестоимость поставки
Причина ошибки в том, что значение поля «Склад» в документе «Дополнительные расходы» отличается от склада в документе «Приходная накладная». Убедитесь в том, что склад в документе «Приходная накладная» и склад в документе «Дополнительные расходы» совпадают.
Сумма услуги не входит в производственные затраты
С проблемой отсутствия суммы услуги в производственных затратах сталкиваются в нескольких случаях:
- если у номенклатуры не установлен счет учета затрат с типом «Незавершенное производство». В качестве решения установите корректный счет учета номенклатуры;
- если не выполнена процедура «Закрытие месяца». Для решения выполните данную процедуру;
- если услуга отнесена на подразделение, которое не выпускает продукцию. Чтобы решить проблему, выберите правильно подразделение на вкладке «Услуги» в приходной накладной.
Склад

Причина возникновения проблемы в том, что в документе «Перемещение запасов» не указан заказ покупателя. Также проверьте колонку «Резерв» по товару в документе «Перемещение запасов» (при условии, что заказ покупателя указан). Решите проблему, выбрав в документе «Перемещение запасов» соответствующее поле заказа покупателя, по которому перемещается товар. Заполните колонку «Резерв» в документе «Перемещение запасов».
В отчетах по остаткам товаров отображаются резервы под заказы покупателей, хотя они уже отгружены
Причина в том, что по заказу покупателя была произведена отгрузка со свободного остатка без заполнения колонки «Резерв» в документе реализации». Проверьте «Резерв» и заполните колонку в случае выявления ошибки.
При автоматическом заполнении документа «Приходная накладная» через ЭДО номенклатура не добавляется
Причина возникновения ошибки – не назначенная номенклатура поставщика. Создайте номенклатуру поставщика в одноименном справочнике и привяжите ее к номенклатуре организации.
Помните, регулярное исправление ошибок в учете – залог успешного применения системы автоматизации и достижения бизнес-целей.
В вашем учете есть ошибки, и вы не знаете, как их решить? Свяжитесь с нами, чтобы получить рекомендации по их исправлению от специалистов «РАУ АйТи»