В целом, для руководителя компании риск один - потратить деньги и получить систему, которая не позволяет достигать целей. Факторов влияющих на успех множество и большинством из них управляет интегратор, которого вы выбрали. Вам важно понимать те, которые зависят от вас - правильно сформированные цели, мотивация вашей команды, личная вовлеченность и выделенный временной и финансовый ресурс для обеспечения работы.