Служба поддержки Маппа: Логистика
в Мой Склад
Ознакомьтесь с инструкциями ниже или свяжитесь с экспертом по телефону, электронной почте или через форму заявки.
Мы вам поможем
Опишите свою проблему, и эксперт свяжется с вами, чтобы подобрать оптимальное решение
Нажимая на кнопку "Получить поддержку", вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности
Для чего требуется приложение
  • Распределение Заказов по собственным курьерам и водителям;
  • Построение оптимального пути;
  • Расчет планового километража и времени в пути.
Общая схема работы приложения
1
В Заказах, которые надо распределить по курьерам, заполнить поля для доставки.
2
В приложении Маппа сформировать Маршрутные листы на каждого курьера.
3
В приложении Маппа наполнить Маршрутные листы Заказами.
4
Распечатать Маршрутные листы (перечень Заказов, адресов, доп. информация для доставки) и передать Курьерам.
Как начать работать в приложении
1. В настройках компании включить опцию «Адрес доставки в Заказе покупателя»

2. По умолчанию используется бесплатный геокодер OpenStreetMap, который не всегда справляется. Поэтому рекомендуется использовать качественные геокодеры Яндекс или Дадата
— получить API ключи с помощью инструкций ниже;
— в разделе «Настройки» выбрать геокодер и прописать API ключи.
Как подключить геокодер Dadata
Необходимо зарегистрироваться на сайте https://dadata.ru А также получить в личном кабинете API ключи.
Как подключить геокодер Яндекс
Необходимо на сайте https://developer.tech.yandex.ru/services/ подключить интерфейс «JavaScript API и HTTP Геокодер» и добавить в нем новый API ключ.

3. В разделе «Справочники» ➝ «Точки отправления» создать новый элемент. Обычно это Склад отгрузки

4. Перейти в настройки и выбрать «Основную точку отправления»

5. В разделе «Справочники» добавить Водителей и Транспортные средства

6. Перезагрузить приложение
Подробная инструкция по приложению

1. Заполнить стандартные данные доставки для Заказов

2. Заполнить дополнительные данные в блоке «Маппа: Логистика»
Такое заполнение доступно только для сохраненных документов.

Флаг «Требуется доставка» — означает что Заказ в дальнейшем сможем распределять между Курьерами.

Время доставки — используется для печати списка документов, который передается Курьеру.

Широта и Долгота — это координаты адреса доставки. Геокодируется как автоматически, так и по кнопке.

Адрес на карте — при нажатии можно посмотреть Адрес на карте.

3. Посмотреть Заказы на карте
Для этого в приложении «Маппа: Логистика» необходимо открыть «Монитор логиста» и нажать на кнопку «Показать». Также можно воспользоваться фильтрами.

4. Создать Маршрутные листы на Курьеров
Маршрутный лист — это документ, содержащий список Заказов для одного Курьера на один день.

Транспортное средство — заполняется из раздела «Маппа» — «Справочники» — «Транспортные средства».

Водитель — заполняется из раздела «Маппа» — «Справочники» — «Водители».

Отправление и Прибытие — заполняется из раздела «Маппа» — «Справочники» — «Точки отправления».

5. Перенести Заказы в Маршрутный лист Курьера
Это можно сделать либо с помощью кнопки «Выделить на карте» либо перетаскиванием мышкой из таблицы с Заказами в конкретный Маршрутный лист.

6. Оптимизировать маршрут
Маршрут можно упорядочить с учетом оптимального километража и времени в пути с помощью кнопки «Оптимизировать».

7. Распечатать задание Курьеру/Водителю
Для этого в Маршрутном листе необходимо нажать кнопку «Печать» для получения списка Заказов для доставки.

8. После доставки сделать при необходимости отметки в Заказе

9. После доставки закрыть Маршрутный лист
Это необходимо для того, чтобы уже выполненные Маршрутные листы «не мешали». Но при необходимости их можно будет найти с помощью фильтров или отдельного раздела «Маппа»-«Документы».
Не смогли найти ответ?
Задайте вопрос специалисту и получите консультацию по приложению логистики и доставки в МойСклад в течение 15 минут!
г. Санкт-Петербург, ул.В.Вишневского, 12А
Контакты
Подписка на новости
Полезные статьи, кейсы, лайфхаки, новости и акции не чаще 2 раз в месяц
Мы в соц.сетях